• Les hébergements sont prévus pour la capacité définie dans le descriptif détaillé et dans le contrat de réservation. Le réservataire doit s’assurer que ce descriptif correspond en tous points à sa demande lors de la réservation.

2/ Le paiement, la confirmation
• Un acompte de 25% de l’hébergement majoré des frais de dossier et d’assurance annulation pour une réservation à plus de 30 jours avant l’arrivée, 100% du séjour à moins de 30 jours, vous sera demandé.
• Le solde est à régler au plus tard 30 jours avant la date d’arrivée, faute de quoi le réservataire risque de se voir annuler son séjour.
• Seule la réception par Méribel Réservation du contrat signé accompagné de son règlement avant la date limite d’option ou, pour les réservations internet, la validation du formulaire de paiement, constitue confirmation de la réservation. Le cachet de la poste ne fait pas foi. Le non respect de ces conditions entraîne l’annulation automatique de la réservation.
• En cas de réservation tardive (moins de 15 jours avant l’arrivée) seul un règlement par carte bancaire sera accepté.
• Les frais éventuels de paiement par virement bancaire ou chèque étranger seront à la charge du réservataire.

3/ L’arrivée
• Le jour de l’arrivée, présentez-vous directement auprès de l’Hébergeur (agence ou hôtel) avec vos bons d’échanges.
• Le versement d’un dépôt de garantie, restitué selon les conditions de l’Hébergeur, et le règlement de la taxe de séjour, seront exigés par l’Hébergeur le jour de l’arrivée et constituent les conditions requises obligatoires à la remise des clés et autres prestations.

• Toute demande de modification ou d’annulation doit être notifiée par écrit à Méribel Réservation.
• Seules les modifications demandées par le client et confirmées par Méribel Réservation par le renvoi d’un contrat au client seront réputées acceptées.
• Une assurance annulation-interruption facultative vous est proposée par Méribel Réservation pour vous garantir des frais d’annulation prévus aux présentes conditions.

*Une annulation est réputée motivée ou non motivée selon que le motif de cette annulation figure ou non aux garanties du contrat d’assurance. 

Son refus vous exposera aux frais d’annulation énoncés ci-contre.

• L’Assuré doit dans les CINQ JOURS ou il en a connaissance, avertir Méribel Réservation du sinistre par écrit.
• Seul le texte intégral du contrat d’assurance et de ses garanties engage l’Assureur et il vous sera transmis sur simple demande. 

Maladie grave, blessure grave ou décès de l’Assuré
Pour maladie ou blessure grave, l’Assuré doit pouvoir justifier par la production d’un certificat médical l’interdiction de déplacement ou de pratique de l’activité, objet principal du séjour. 

Suppression ou modification des dates de congés payés par l’employeur au réservataire, son conjoint ou concubin (hors professions libérales, travailleurs indépendants, dirigeants d’entreprise).
A condition qu’elle soit postérieure à la date de réservation. 

Licenciement (sauf faute grave), mutation professionnelle, divorce
L’événement générateur doit être postérieur à la date de réservation.

Interdiction de site en raison de pollution ou épidémie, état de catastrophes naturelles ou incendie de forêt interdisant le site ou les lieux loués. 

Maladie ou accident dont l’Assuré a connaissance lors de la réservation, ayant entraîné des soins durant le mois précédent la date de réservation.

Dommages aux biens par suite d’incendie, explosion, dégâts des eaux (à concurrence de 15 245 €). Bris de glace et autres dommages aux biens loués pendant la période du séjour (à concurrence de 2 287 €).
Responsabilité Civile à concurrence de 1 524 490 € pour chacune des responsabilités de locataire envers le propriétaire ; à concurrence de 457 347 € pour le recours des voisins et des tiers.